Гарантия качества

Производитель позволяет нам уверенно гарантировать высокое качество всех представленных моделей. Безопасность и соответствие характеристик изделий установленным стандартам подтверждаются сертификатами и декларациями. Дополнительно, самостоятельно, проводим контроль качества всей продукции.

Мы реализуем сумки только из натуральной кожи. Предъявление жестких требований к материалам изготовления и технологическим нормам обеспечивает эффектный внешний вид, повышенные эксплуатационные параметры всех предлагаемых товаров.

Интернет-магазин "Accessories" забоится о благополучии своих клиентов, дорожит заслуженной репутацией, предоставляет гарантии качества товара. Мы готовы за собственный счет исправить выявленные дефекты изделий или произвести замену бракованной вещи на аналогичный товар. В случае обнаружения недостатков качества приобретенных вещей немедленно сообщите нам. Магазин произведет замену или ремонт.

Гарантийные обязательства интернет-магазина "Accessories"

В случае обнаружения покупателем заводского брака интернет-магазин исполняет гарантийные обязательства перед клиентом.

Производственным браком признаются:

• разрывы, растяжения кожи;
• значительные морщины кожаной поверхности, существенно ухудшающие внешний вид сумки;
• неисправность или отсутствие необходимой фурнитуры;
• отхождение подкладки, дефекты внешних и внутренних швов.

Заводским браком не могут быть признаны:

• небольшие морщинки, не нарушающие внешний вид и пользовательские характеристики изделия;
• надрывы подкладочного материала в местах, где швы отсутствуют;
• повреждения кожи в процессе эксплуатации (надрывы, деформации, потертости);
• потемнения нубука и замши под воздействием влаги;
• изменения цвета поверхности вследствие окрашивания от соприкосновения с красящими тканями и химическими веществами.

Текстура натуральной кожи неоднородна в силу естественных причин, однако, указанное свойство материала не является дефектом.

Когда продавец освобождается от исполнения гарантий

При оформлении претензии следует учесть основания освобождения продавца от исполнения гарантий:

• окончание гарантийного срока;
• наличие признаков самостоятельного ремонта товара клиентом;
• нарушение правил эксплуатации, хранения изделий;
• повреждение кожаной сумки из-за механических или химических воздействий.